Rückgabe

Gemäß den EU-Vorschriften muss der Verkäufer das Produkt reparieren oder ersetzen oder den Preis reduzieren oder das Geld zurückgeben, wenn sich die gekaufte Ware als defekt herausstellt oder nicht wie in der Beschreibung beschrieben aussieht oder funktioniert.

Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung online oder offline (per Telefon, Post oder von einem Haus-zu-Haus-Verkäufer) gekauft haben, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Begründung zurückzugeben.

Wenn Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum oder aus einem anderen Grund zurücksenden möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden nach Absendung Ihrer Anfrage kontaktieren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mir über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Formular

Link zu dem Widerrufsformular